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よくあるお問い合わせ

POSレジの特徴を教えてください。
当社POSレジは、現場のニーズを生かし売上げの向上につながるシステムです。
売上をとって分析するだけではなく、ブランドアプリと連携することにより顧客の囲い込みや、ECサイトとの融合による売上相乗効果を目的としています。
また、自社システム(基幹系システム)との連動などによる、業務の効率化も実施いたします。
既存のPOSと併設で使いたいのですが可能ですか?
もちろんそのようなケースは多数あります。
応援端末として利用していただいたり、前さばき端末としてご利用いただくケースも増えてきております。
既存のPOSメーカー様との連携は必要ですが、連携ソリューションも持っておりますので、ご相談下さい。
カスタマイズは、可能でしょうか?
もちろん可能です。我々のコンセプトは、お客様の売上向上に対して「トコトン」サポートするのが信条です。
トコトン、お客様のニーズにお応えさせていただきます。
POSの置き換えは、もう少し先で検討しますが、先に、ブランドアプリ・顧客管理のみをスタートした後にPOSを切り替えることなどできますか?
最近は、特にブランドアプリのニーズの高さを感じております。iPhoneやAndroidをお持ちのコンシューマが増えてきており、これらのお客様を巻き込んだソリューションへの期待の高さはあるでしょう。
ですので、この仕組みについては個別にスタートすることを想定しております。
また、売上情報と連携をとるのであれば、既存のPOSメーカー様との連動が必要になりますが、連携ソリューションも持っておりますので、それらも合わせてご相談下さい。
催事で使いたいのですが、組み立ては、どれぐらいかかりますか? また、POSレジの操作を覚えるのにどれぐらい掛かるのですか?
組み立ては、マニュアルを見ながら設定しても約15分もあれが可能です。また、勘の良い人であれば、5分も操作練習をすれば、使えるようになります。
バレンタインデーなどで、全国300店舗の催事場で約1000名の期間アルバイトさんに組み立てから運用までを一貫して利用していただいた実績などもあり、簡単さは保証します。
POSシステムでの店舗統合を考えています。御社の製品で可能ですか?
もちろん可能です。Salaseeは、複数店舗を想定した設計の商品ですから、POSシステムから送られてくるデータをデータセンターにて統合し、すべてWeb上で確認でき、データ分析ツールの利用も可能です。
尚、売上データは、基幹システムと連動することも可能です。
このような性能を評価していただき、Salaseeは全国展開されているチェーン、流通・小売においても採用されています。
現在、他社のPOSレジを使用しています。システム移行するのに、売上や顧客のデーターの移管は可能でしょうか?
可能です。過去に多数、実績があります。
導入後のアフターフォローは、全国どこでも行っていますか?
ハードウェアの保守については、全国に拠点を持つサポート部門がサポート致します。
またソフトウェアの保守については、全国どこでも、問題なく電話回線もしくは、インターネットでサポートをさせていただいております。
導入後もご心配なくお使いいただけるよう、サポート体制を整えておりますので、ご安心して利用していただけます。 尚、オプションサービスにて、24時間365日対応も可能です。
※お申し込みが、別途、必要です。
データセンターのデータベースは、何を使用しておりますか?
世界的に安定性に定評があるORACLEを利用しております。厳正なセキュリティ管理、拡張性に優れたデータベースになります。
費用はどれくらいになりますか?
Salaseeはパッケージでの販売だけではなく、すべてお客様仕様にカスタマイズすることを想定したオーダーメイドPOSシステムです。
設置台数やカスタマイズプランなどにより異なりますので、一概にいくらとお答えすることはできません。
お見積もりは無料にて行っていますので、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせから導入までの期間の目安を教えてください。
ノンカスタマイズの場合、最短で1ヶ月です。お客様のご事情に最大限配慮させていただきますので、お気軽にご相談いただければと思います。
POSシステムの使い方はレクチャーしていただけますか?
もちろんです。店舗設置時にレクチャーさせていただいたうえ、操作マニュアルもお渡ししています。
またお客様からのお問い合わせに対応するサポートデスクも設けておりますので、どうぞご安心ください。

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